קניה בטוחה

מדיניות משלוחים

אנו מציעים משלוח מאובטח עבור מוצרינו ללא עלות נוספת.
שירות המשלוחים הבסיסי שלנו הוא דרך דואר ישראל. בנוסף אנחנו מציעים שירות דיוור מהיר באמצעות "דואר שליחים", בתוספת תשלום.
ניתן למצוא מידע נוסף בדף תנאי המשלוח שלנו

שירות החזרות

אנו מציעים שירות ייחודי בעולם התכשיטנות- שירות החזרות והחלפות אשר ניתן גם על מוצרים המיוצרים בהזמנה ובעיצוב אישי
ניתן להחזיר מוצר חדש אשר לא היה בשימוש בתוך 60 יום. יחד עם זאת, מאחר ומדובר במוצרים המיוצרים בהזמנה אישית ובהתאם לעיצוב אישי, אנו נגבה על כל החזרה, תשלום של כ-30% ממחיר המוצר, לכיסוי עלויות ייצור. כמו כן, ההחזר הכספי לא יכלול את עלות המשלוח. אנא צרי עמנו קשר על מנת לקבל מידע נוסף על שירות ההחזרות.

תשלום מאובטח

בצעו את התשלום באתר בביטחון מלא
מערכת התשלום שלנו מחוברת בחיבור 128 סיביות מוצפן וכן באמצעות שרתים מאובטחים. אנו מכבדים את מרבית כרטיסי האשראי.
המידע מכרטיס האשראי שלך איננו מאוחסן בשרתים שלנו וכמובן שאיננו מועבר לצד שלישי ללא קבלת אישור כדין.

אחריות

אם מסיבה כלשהי המוצר הגיע פגום, קיבלת מוצר שונה מהמופיע באתר, או לחילופין במקרה בו המוצר נפגם למרות שימוש תקין, אנו נכסה זאת באחריות של מוצרינו ונשמח לתקן את המוצר או להחליף אותו ללא כל תוספת תשלום.
היה ותחליטי להחזיר את המוצר, אנו נזכה אותך עם קבלת המוצר בחזרה במשרדינו. אנא עדכני אותנו על כך במייל בהקדם האפשרי. כל המוצרים שלנו מכוסים באחריות אשר לתקפה למשך 6 חודשים. ניתן להאריך את האחריות הזאת לגבי מוצרים ספציפים לתקופה של כשנה.

למידע נוסף אודות אחריות לתכשיטי זהב ניתן ללחוץ כאן

תנאי שימוש

אנו מייחסים חשיבות עליונה לאבטחת המידע של לקוחותינו!
אנו לא מוכרים, מעבירים, משכירים או סוחרים במידע המתקבל באתרנו עם אף גורם שלישי. הקנייה ב-MyNameNecklace מהווה הסכמה לתנאים וההגבלים המפורטים באתר.

אודותינו

קצת עלינו

אז מי אנחנו? חברת MyNameNecklace מתמחה בעיצוב וייצור מגוון "שרשראות שם"- אנחנו כאן כדי לעזור לך למצוא את פריט האופנה האולטימטיבי, זה שיסובב מבטים בכל חדר, יזכה אותך במחמאות אין סוף ויגרום לך להרגיש הכי יפה שאפשר.

כל התכשיטים שלנו מיוצרים בעבודת יד. את מוזמנת להיכנס ולבחור לך את התכשיט הבא שלך, שיעוצב ויותאם אישית במיוחד עבורך.